Tillfällig driftstörning – formuläret för elnätsavtal fungerar inte
Just nu fungerar inte formuläret för att teckna, flytta eller säga upp elnätsavtal på vår webbplats. Felet är felanmält och felsökning pågår. Under tiden ber vi dig som kund att mejla in ditt ärende till oss.
Så gör du tills vidare
Skicka din anmälan till:
kund@natkraftboras.se
Ange uppgifterna enligt respektive mall nedan så kan vi hantera ditt ärende så snabbt som möjligt.
Om ditt flyttärende innebär både att du ska teckna ett elnätsavtal och säga upp ett elnätsavtal, behöver du ange uppgifter för båda delarna i samma mejl.
Inflyttningsanmälan – uppgifter som du mejlar in
- Förnamn och efternamn
- Personnummer
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress
- Lägenhetsnummer (om tillämpligt)
- Tillträdesdatum
Bekräftelse på avtal skickas till angiven e‑postadress eller via post.
Uppsägning av elnätsavtal – uppgifter som du mejlar in
- Förnamn och efternamn eller företagsnamn
- Adress du flyttar ifrån
- Postnummer och ort
- Eventuellt lägenhetsnummer
- Personnummer / organisationsnummer
- Telefonnummer
- E-postadress
- Ort och datum för uppsägningen
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och tackar för din förståelse.
Så snart flyttformuläret fungerar igen uppdaterar vi informationen.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
kund@natkraftboras.se